Fast Shop é Confiável? Apesar de ser uma loja nova comparado a outras grandes marcas que trabalham com varejo, a Fast Shop possui experiência de mercado e também bastante credibilidade diante de seus clientes.
As características mais notáveis dessa marca é a incrível velocidade que ela possui nas entrega de seus produtos, assim como um incrível histórico no quesito de bom atendimento.
Um grande indício de confiabilidade da loja, é a ótima nota que a loja apresenta no site do Reclame Aqui. Além de boa nota no Reclame Aqui, a Fast Shop possui também selo de segurança digital. Portanto podemos dizer que realizar suas compras no site da Fast Shop é bem seguro e pode ser feito com tranquilidade.
A consolidação da marca no mercado se deu por meio do foco na venda de produtos tecnológicos e também por estar constantemente procurando vários tipos de soluções para as reclamações de seus clientes.
A Fast Shop, além de realizar vendas online, também realiza a venda de seus produtos com suas lojas físicas que podem ser encontradas nos Shoppings.
Por que a Fast Shop é Confiável e Seguro?
Assim como citado no tópico anterior, a Fast Shop é um loja confiável e segura para que os clientes possam realizar suas compras. Ela apresenta uma ótima nota no ReclameAqui, respondendo e solucionando 100% das reclamações feitas pelos clientes.
Entre os clientes que fizeram algum tipo de reclamação no ReclameAqui, 72.5% informaram que voltariam a fazer compras na loja.
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ReclameAqui
É interessante que os clientes da Fast Shop sempre façam uma pesquisa referente a marca no site do ReclameAqui. O ReclameAqui é um site utilizado para que os clientes façam reclamações referente a problemas que podem ter tido em relação a compra online em alguma loja.
A loja, por sua vez, pode responder às insatisfações de seus clientes proporcionando soluções, e isso é muito importante para que as mesmas obtenham boas notas no site.
O Fast Shop mesmo, possui nota 8.3 no ReclameAqui, o que é considerado uma ótima nota. Das postagens dos clientes que tiveram alguma insatisfação, todas foram respondidas pela Fast Shop, e foram solucionadas.
Dos clientes que realizaram alguma reclamação, 72.5% afirmaram que voltariam a comprar no site da loja. A loja possui 7.24 de nota do consumidor e 87.8% de índice de solução.
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Sobre a Fast Shop
A loja teve sua fundação no ano de 1986, realizando hoje em dia uma grande venda de produtos eletroeletrônicos e eletrodomésticos de luxo. A empresa está presente em 7 estados brasileiros, possuindo 98 lojas no total.
A Fast Shop já apresentou programas de patrocínio para dois times de futebol. Sendo o São Paulo patrocinado em 2006, tendo o contrato por três anos e finalizando em 2009. Depois de encerrar sua parceria com o time de São Paulo, a Fast Shop iniciou um contrato com a Sociedade Esportiva Palmeiras.
Além do site ReclameAqui, a Fast Shop possui ótima avaliação no ebit, site também criado para fazer avaliação de lojas. Nesse site, a Fast Shop possui selo de Loja Diamante.