Uma maneira de saber se a Loja Dafiti é confiável, é procurando pelo seu nome no site em que os clientes fazem reclamações, o ReclameAqui.
Esse site serve para mostrar para os clientes se as lojas que possuem reclamações conseguem resolver os problemas apresentados pelos mesmos, então, de acordo com o desempenho de cada empresa, é dada uma nota às mesmas.
Também há um outro site em que você pode verificar a reputação das marcas que seguem o mesmo estilo do Reclame Aqui que é o Ebit.
Também existem outras formas de verificar a confiabilidade da loja Dafiti, como: observar se o site da Dafiti apresenta as informações obrigatórias a todos os sites, verificar se a segurança na conexão com o site, e se também é criptografado, verificar na Receita Federal o CNPJ da empresa e observar se o site está presente na lista do Procon.
✔ Confira: Como saber se Shoptime é Confiável.
Por que a Dafiti é Confiável e Seguro?
Uma forma de avaliar a confiabilidade de uma empresa é verificando o como ela se apresenta no ReclameAqui. A Dafiti recebeu ao longo dos anos passados mais de 22.600 reclamações no site, tendo respondido a todas. A maior parte das reclamações foram a respeito de demora na entrega dos produtos, ou então produtos que foram entregues.
A empresa levou mais ou menos 2 dias para responder às reclamações de seus clientes. Então, levando em consideração que a empresa responde todas reclamações, e que leva no máximo 2 dias, a Dafiti pode sim ser considerada confiável e segura.
- Veja Ainda: Como saber se King Shoes é confiável?, e também se Shein é Confiável?
Dafiti ReclameAqui
Assim como citado no tópico acima, o site ReclameAqui é um parâmetro para verificar se as empresas são de confiança. A Dafiti apresenta boas notas no site, e sempre responde todas as reclamações no máximo em dois dias.
Sobre a Dafiti
A Dafiti é uma marca que oferece seu produto ao mercado de forma online, tendo especialidade em vender produtos da moda de forma geral, como acessórios e roupas. A empresa teve sua fundação no ano de 2011, e hoje em dia se apresenta como um grande grupo de e-commerce no ramo da moda, ela é a maior na América Latina.
A Dafiti tem grande influência na venda de produtos de forma online, sendo a primeira empresa do país a vender calçados por meio da internet.
Em 2015, apenas 4 anos após sua fundação, a Dafiti se juntou com a Kanui, que se apresenta no mercado como líder online referente a venda de roupas com foco em moda urbana, e também com a Tricae, que é uma grande vendedora de produtos para o público de mães. Após se unirem, o grupo passou a ser chamado de Dafiti Group.
Em 2014, a revista Fast Company entregou um prêmio de empresas inovadoras para a Dafiti, sendo este prêmio dividido com outras 4 empresas na America Latina. Em 2016, o site Ebit promoveu uma votação popular para a loja mais desejada dentro da categoria “Moda e Acessórios”, sendo a Dafiti a loja mais votada pela segunda vez.
No ano de 2017, segundo a Costumer: Company Effort Score, pesquisa realizada pela Ipsos, a Dafiti foi eleita a empresa que mais se destacou em solucionar os problemas de seus clientes.