Quer aprender como funciona a Shopee rastreio? Iremos lhe mostrar o passo a passo como fazer o rastreamento Shopee e ainda como você pode entrar em contato com a empresa, continue lendo para mais informações.
Todos sabemos que hoje em dia cada vez mais consumidores vem realizando compras por meio da internet. O que antes era um ambiente inseguro, por conta de entregas que nunca chegaram, ou produtos diferentes do que o comprador pediu, hoje em dia esse ambiente se encontra cada vez mais seguro. Para isso, para que a compra dos consumidores chegue corretamente em suas residências, várias empresas adotaram um sistema de rastreamento dos produtos que pode ser verificado pelo consumidor.
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Shopee Rastreamento
A Shoppe rastreamento é um sistema em que o consumidor pode conferir onde sua compra se encontra durante o trajeto até chegar em sua casa, assim como ficar por dentro da data em que ela será entregue em sua residência.
Para isso basta que o cliente siga alguns passos para saber como rastrear seu produto comprado pela Shopee. Então confira logo nos tópicos abaixo tudo que você precisa saber para ficar por dentro de todas essas informações a respeito de sua compra.
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Como Funciona o Shopee Rastreio?
Por mais que o rastreamento dos produtos da Shoppe sejam feitos pela Ebanx, você pode acompanhar seu pedido tanto pela plataforma quanto pelo app da loja. A forma de rastrear seu pedido é bem fácil e simples, se você ainda não sabe como proceder, basta conferir no passo a passo logo abaixo:
- primeiro entre no o app e realize o seu login;
- depois você deve procurar pela opção “Eu”;
- depois você deve clicar em “Minhas compras” para poder ter acesso ao rastreio de todas suas compras;
- Por fim, basta clicar no pedido que deseja rastrear e depois ficar acompanhando o mesmo na aba “A Receber”.
Agora você já pode ter acesso ao seu número de rastreio, assim como qual o trajeto que sua compra está percorrendo e ficar por dentro também da data de entrega da sua compra.
Shopee Rastrear Código
Se você não está sabendo onde encontrar o código de rastreio da Shopee, é recomendado que antes de tudo você confira seu e-mail para verificar se a loja já não tenha te mandado o código.
Porém, caso você não consiga encontrar seu código por meio do e-mail, é recomendado que você entre em contato com algum suporte oferecido pela Shopee, ou então diretamente com o vendedor responsável por sua compra.
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Shopee Telefone
Caso você tenha a necessidade de entrar em contato com a Shopee, é indicado que você faça o contato por meio do e-mail da Shopee, do chat que existe dentro do app da loja, ou então por meio da Central de Atendimento que você pode encontrar diretamente no site da loja.
Caso não obtenha êxito em nenhuma das alternativas anteriores, você pode fazer uma reclamação no site Reclame Aqui, os funcionários responsáveis pelo atendimento da loja normalmente respondem às reclamações de seus clientes por lá.
Sobre a Shopee
A Shopee pertence ao Sea Group, e é uma plataforma utilizada para a venda de eletrônicos. A Shopee teve início em Singapura durante o ano de 2015, e de lá pra cá vem crescendo e expandindo seu comércio para vários outros países.