Assim como em qualquer marketplace, a plataforma Enjoei levanta dúvidas quanto à segurança e confiabilidade para realização de compras. Isso porque compras online e por aplicativos ainda causam muita insegurança nos compradores que acabam preferindo lojas físicas e mais conhecidas. Por isso vamos mostrar logo abaixo se o Enjoei é Seguro.
Contudo, o aplicativo Enjoei vem sendo muito utilizado durante o período de pandemia, nele é possível encontrar produtos mais em conta e com mais vantagens ao consumidor. Por isso, abaixo são elencadas algumas informações importantes referentes ao aplicativo Enjoei.
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Enjoei é Confiável?
Diferente de alguns outros marketplaces, o Enjoei não exige que os vendedores possuam um CNPJ ativo e legalizado, isto porque o intuito do aplicativo é possibilitar que pessoas anunciem produtos usados e que querem desapegar. Assim fica difícil fazer a fiscalização e análise confiável dos vendedores.
Porém, mesmo que o vendedor esteja no aplicativo por má fé, caso ocorram problemas com a sua compra, é possível realizar o cancelamento facilmente, recebendo o valor integral de volta. Assim o comprador fica respaldado pelo aplicativo e pode realizar suas compras tranquilamente.
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Por que a Enjoei é Confiável e Seguro?
As transações realizadas dentro do aplicativo Enjoei são todas criptografadas, ou seja, são protegidas, e além disso o vendedor apenas pode receber o valor após o cliente confirmar o recebimento da entrega.
Além disso, a empresa garante que todos os dados e informações pessoais dos usuários ficam armazenadas em servidores de segurança alta, protegendo assim o cliente de fraudes em seu nome.
Se ainda estiver em dúvidas quanto a determinada compra, vale conferir as avaliações do vendedor antes de finalizá-la e até tentar entrar em contato através do chat disponibilizado para contato com eles. Assim a experiência do cliente fica protegida com toda confiança e segurança possíveis.
- Veja: Se o site da Shoptime é confiável.
Enjoei é Seguro – ReclameAqui
Um dos melhores meios de conhecer determinado marketplace é através de comentários e reclamações de clientes anteriores.
Assim, o site ReclameAqui oferece espaço para os clientes fazerem suas reclamações e aguardarem por retorno e resposta das empresas vendedoras.
Ao consultar as reclamações do aplicativo Enjoei no ReclameAqui, é possível ver que a sua nota de avaliação é regular, com valor de 6,9 referente ao período de junho a dezembro de 2021.
Contudo a empresa se compromete em tentar responder as reclamações dos seus clientes o melhor possível, visto a porcentagem de 100% de reclamações respondidas.
Sobre a Enjoei
A Enjoei é um aplicativo de compra e vendas online. Foi criado com o objetivo de fornecer um espaço para venda de itens usados mas em bom estado, mas hoje se tornou mais um marketplace, sendo que os produtos vendidos nem sempre são usados ou vendidos por seus donos.
Para os vendedores, não é exigido comprovação de um número de CNPJ ativo, eles podem anunciar o produto que quiserem, desde que este esteja disponível à pronta entrega e com o valor anunciado acima de R $9. Além disso, é cobrado uma taxa sobre o valor do produto e o frete é pago em parceria, ou seja, parte é paga pelo aplicativo e outra parte paga pelo vendedor.
Para os compradores, basta realizar um cadastro e procurar por produtos que lhe agradem. A compra pode ser paga de diversas formas e o pagamento só cairá na conta do vendedor após a confirmação do recebimento feita pelo consumidor no próprio aplicativo.